Deskripsi

Hubungi 0821-6264-5757 | NALA TRAINING membuka Program 1 Day Training Housekeeping untuk Perhotelan, Guest House, Penginapan, Villa, Mess Site, Rumah Tangga dll di Indonesia.

Pentingnya Training Housekeeping untuk Hotel, Guest House, Penginapan, Mess, dan Lainnya

Training Housekeeping merupakan elemen penting dalam industri perhotelan dan akomodasi lainnya seperti guest house, penginapan, dan mess. Kualitas pelayanan housekeeping menjadi salah satu faktor penentu dalam memberikan pengalaman yang baik bagi tamu. Housekeeping yang profesional dan terlatih dapat meningkatkan kepuasan tamu melalui kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan yang terjaga. Oleh karena itu, penting bagi setiap perusahaan di bidang ini untuk memastikan bahwa staf housekeeping mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang memadai melalui pelatihan berkala.

Manfaat Training Housekeeping bagi Staf Housekeeping

Mengikuti program Training Housekeeping memberikan banyak manfaat bagi staf housekeeping, antara lain:

1. Peningkatan Keterampilan: Melalui pelatihan, staf housekeeping dapat mempelajari teknik-teknik terbaru dalam menjaga kebersihan dan kerapihan kamar serta area umum, termasuk penggunaan peralatan dan bahan pembersih yang efisien.
2. Meningkatkan Standar Layanan: Dengan pengetahuan dan keterampilan yang ditingkatkan, staf dapat memberikan layanan yang lebih baik, memenuhi standar yang ditetapkan oleh hotel atau penginapan, dan memberikan pengalaman yang memuaskan bagi tamu.
3. Penanganan Masalah dan Komplain: Training juga membantu staf dalam menangani berbagai situasi, termasuk komplain dari tamu dan penanganan kejadian khusus seperti penemuan barang hilang atau insiden lainnya.
4. Kepercayaan Diri: Pelatihan memberikan kepercayaan diri kepada staf dalam menjalankan tugas mereka, karena mereka telah dibekali dengan pengetahuan dan keterampilan yang sesuai.

NALA TRAINING : Provider Training Housekeeping Terpercaya di Indonesia

NALA TRAINING adalah salah satu penyedia layanan pelatihan terpercaya di Indonesia yang menawarkan program Training Housekeeping berkualitas untuk hotel, guest house, penginapan, dan akomodasi lainnya. Dengan fokus pada peningkatan keterampilan dan pengetahuan staf housekeeping, NALA TRAINING telah merancang berbagai program pelatihan yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan industri.

NALA TRAINING juga melayani Sertifikasi BNSP Housekeeping.

Program 1 Day Training Housekeeping oleh NALA TRAINING

Salah satu program unggulan dari NALA TRAINING adalah 1 Day Training Housekeeping. Program ini dirancang khusus untuk memberikan pelatihan intensif dalam waktu satu hari, mencakup berbagai aspek penting dalam pekerjaan housekeeping.

Berikut adalah Materi Pelatihan Housekeeping yang akan trainer sampaikan dalam program ini:

1. Standar Attitude/Etika Housekeeper.
   Memberikan pemahaman tentang pentingnya sikap dan etika kerja yang baik dalam melayani tamu. Termasuk bagaimana berinteraksi dengan tamu secara profesional dan sopan.
2. Standar Grooming Housekeeper.
   Menjelaskan standar penampilan yang harus di penuhi oleh staf housekeeping, mulai dari cara berpakaian hingga kebersihan diri, untuk menciptakan kesan yang positif.
3. Penerapan 5S/5R Room Attendant.
   Mengajarkan prinsip 5S/5R (Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain) dalam menjaga kebersihan dan kerapihan kamar serta area umum.
4. Penanganan Komplain Pelanggan.
   Memberikan teknik dan strategi dalam menangani komplain dari tamu dengan bijaksana dan efektif, untuk menjaga kepuasan tamu.
5. Penanganan Penemuan & Kehilangan.
   Melatih staf tentang prosedur yang harus dilakukan saat menemukan barang tamu yang tertinggal atau hilang, serta bagaimana menanganinya secara profesional.
6. Sesi Konsultasi & Evaluasi Training.
   Memberikan kesempatan kepada peserta untuk berkonsultasi langsung dengan trainer dan mengevaluasi hasil pelatihan, guna memastikan pemahaman yang optimal.

Keunggulan Program 1 Day Training Housekeeping oleh NALA TRAINING

Program 1 Day Training Housekeeping dari NALA TRAINING memiliki beberapa keunggulan, di antaranya:

1. Trainer Profesional Bersertifikat: Pelatihan ini dipandu oleh trainer berpengalaman yang memiliki sertifikasi profesional, menjamin kualitas materi dan pembelajaran.
2. Training Efektif 1 Day: Pelatihan ini NALA rancang secara intensif namun efektif. Sehingga peserta dapat memperoleh pengetahuan dan keterampilan yang di perlukan dalam waktu singkat.
3. Biaya Terjangkau: Program ini kami tawarkan dengan biaya yang kompetitif dan terjangkau. Menjadikannya pilihan yang tepat untuk berbagai jenis usaha di industri perhotelan.
4. Materi Menyesuaikan Kebutuhan Klien: Materi pelatihan dapat NALA sesuaikan dengan kebutuhan spesifik dari klien, memastikan relevansi dan efektivitas pelatihan.
5. Pelaksanaan Dimanapun dan Kapanpun: Program ini dapat kita laksanakan secara offline maupun online. Memberikan fleksibilitas dalam pelaksanaannya sesuai dengan kebutuhan klien.

Hubungi NALA TRAINING untuk Informasi Lebih Lanjut

Jika Anda tertarik untuk meningkatkan kualitas layanan housekeeping di hotel, guest house, atau penginapan Anda. NALA TRAINING siap membantu dengan program 1 Day Training Housekeeping yang profesional dan efektif. Untuk informasi lebih lanjut dan konsultasi, Anda dapat menghubungi kami melalui Telp/WA di 0821-6264-5757. Tim kami akan siap membantu Anda dengan pelayanan yang cepat, interaktif, dan berfokus pada peningkatan kompetensi dan profesionalisme staf housekeeping Anda.

Dengan mengikuti 1 Day Training Housekeeping dari NALA TRAINING, Anda dapat memastikan bahwa staf housekeeping Anda memiliki keterampilan dan pengetahuan. Yang mana di perlukan untuk memberikan layanan kebersihan terbaik, meningkatkan kepuasan tamu & mendukung reputasi bisnis Anda di industri perhotelan.